Come fare una segnalazione allo staff

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In questa guida verrà spiegato come fare una perfetta segnalazione allo staff.
Le segnalazioni fatte in modo errato, verranno ignorate.

Il metodo più veloce è il METODO 2, inviando una mail a [email protected]


Metodo 1: Da utilizzare per segnalare propri messaggi da eliminare / moderare.

Le segnalazioni verranno elaborate con la minore priorità.
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In basso a sinistra potete vedere il tasto.
Una volta premuto, vi apparirà una finestra dove inserire il motivo della vostra segnalazione, così:
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E' importante inserire una descrizione del problema più accurato possibile, in modo che lo staff possa avere tutte le informazioni per poter intervenire nel minor tempo possibile.
Segnalazioni senza un'adeguata descrizione verranno rigettati automaticamente.
Appena lo staff elaborerà la vostra segnalazione, potreste ricevere una notifica che la vostra segnalazione è stata risolta (con o senza una spiegazione) o rigettata (con o senza una spiegazione).
Fare più segnalazioni non farà altro che mettere in fondo alla coda delle segnalazioni.
NON procediamo a rimuovere più di 5 messaggi / discussioni.

METODO 2: Da utilizzare per richiedere la rimozione di contenuti inserite da terzi in modo illegale.
Bisogna inviare una mail a [email protected],
con tutti i link dove sono contenute le immagini o i video caricati in modo illecito su phica.net.
N.B.: Link a pagine e non ai messaggi, farà ignorare la segnalazione.
N.B.2: Rimuoviamo solo messaggi diffamatori e/o con immagini o video caricati direttamente sulla piattaforma di Phica.net, verranno ignorate segnalazioni con link a siti esterni, che dovranno essere contattati direttamente per richiederne la rimozione.


Qui è spiegato come recuperare il link al messaggio, cliccare sui tre pallini di "condivisione" segnalati in giallo in alto a destra.
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Non appena cliccato il simbolo di condivisione, apparirà questa finestra, dove c'è da copiare il link cliccando sul simbolo dei due fogli (in basso a sinistra).
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Cliccando sui due fogli di carta sulla sinistra, copierete il link a quel messaggio.


Metodo 3: Questo è il metodo più lento, quindi valutate bene se utilizzarlo
Metodo via mail direttamente all'amministratore del sito (@PhicaMaster).
Per contattare l'admin del sito, il metodo più veloce è quello di inviargli una mail a [email protected], è preferibile farlo con la email con cui vi siete registrati al sito.
Potete contattare l'admin anche senza essere registrati al sito.
E' fondamentale inserire un oggetto (titolo) riassuntivo della mail, e una spiegazione dettagliata della vostra richiesta.
Prima di inviare una mail, rileggete (o leggetelo per la prima volta) il regolamento, dove abbiamo cercato di riassumere tutte le possibile richieste che ci vengono fatte.
Email di difficile comprensione, saranno cestinate.


Buon Phica!
 
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